Chapter 11 Exam

Commencer l’évaluation - Chapter 11 Exam - IT Essentials (Version 4.0)









1
Un technicien est chargé de connecter un nouveau scanner à un ordinateur. Quelle interface fournit le transfert de données le plus rapide ?

USB 2.0

SCSI

Parallèle (IEEE 1284)

Série (RS-232)



2
Pourquoi est-il recommandé d'utiliser un tapis antistatique lors de la manipulation de composants internes d'un ordinateur ?

Protéger le technicien contre les chocs électriques

Réduire les risques de dommages infligés aux composants de l'ordinateur par des décharges électrostatiques

Empêcher que les outils du technicien ne soient endommagés par les décharges électrostatiques

Protéger les composants de l'ordinateur contre la tension alternative, lors des opérations de manutention



3
Un ordinateur et un moniteur ont été déplacés d'un bureau à un autre. Le moniteur affiche à présent un écran noir. Après inspection visuelle, le technicien découvre que deux connecteurs vidéo sont présents à l'arrière de l'ordinateur. Quelle est la cause la plus probable de ce problème ?

Le moniteur a été endommagé au cours du transport.

Le connecteur utilisé est intégré à la carte mère et a été désactivé.

L'ordinateur requiert deux moniteurs pour la vidéo.

Les pilotes vidéo doivent être mis à jour.



4
Quelle est la méthode recommandée pour nettoyer un lecteur optique ?

Utiliser de l'air comprimé et des cotons-tiges non pelucheux.

Utiliser des cotons-tiges et de l'alcool dénaturé.

Utiliser un aspirateur.

Utiliser un nettoyant à vitres et un chiffon non pelucheux.



5
Un technicien a remarqué un nombre anormalement élevé d'erreurs lorsqu'un lecteur de disquettes est utilisé. Il décide de nettoyer le lecteur pour résoudre le problème. Que doit-il utiliser pour effectuer cette opération ?

Aspirateur

Kit de nettoyage de lecteur

Spray nettoyant à base d'ammoniaque

Mélange nettoyant non abrasif et eau



6
Quels composants sont considérés comme des périphériques d'entrée ? Choisissez deux réponses.

Imprimante

Appareil photo

Projecteur

Interface MIDI

Haut-parleur



7
Un technicien pense qu'un disque dur commence à présenter des défaillances. Quelles conditions peuvent justifier ce soupçon ? Choisissez deux réponses.

Le disque dur émet des bruits inhabituels.

Le disque dur doit souvent être défragmenté.

Le nombre de secteurs défectueux sur le disque dur ne cesse d'augmenter.

Le voyant du disque dur s'allume brièvement lors du démarrage.

Le voyant du disque dur s'allume brièvement lors du chargement d'un programme.



8
Un technicien a pour habitude de porter un bracelet antistatique lorsqu'il travaille sur des ordinateurs et des périphériques. Quel composant doit être réparé sans porter de bracelet antistatique ?

Disque dur

Mémoire

Imprimante

Carte réseau



9
Quel aspects faut-il prendre en compte lors de l'achat d'une nouvelle carte mère ? Choisissez trois réponses.

Taille physique et forme de la carte mère et du boîtier

Moniteur à utiliser

UC prise en charge

Quantité d'espace sur le disque dur

Connecteurs d'alimentation disponibles

Type de support réseau à utiliser



10
Quelle action doit être effectuée pour fermer une application qui ne répond plus ?

Utiliser CTRL+ALT+SUPPR pour ouvrir le Gestionnaire des tâches et arrêter la tâche.

Utiliser CTRL+C pour ouvrir les Services et arrêter la tâche.

L'application bloquée peut être fermée uniquement en effectuant un redémarrage à chaud.

Entrer [nom-application] halt -30s dans la boîte de dialogue Exécuter pour que l'application s'arrête en 30 secondes.



11
Lors d'une opération de maintenance de routine sur un ordinateur, un utilisateur nettoie les poussières et détritus sur un ordinateur en utilisant de l'air comprimé. Comment le technicien doit-il maintenir la bombe d'air comprimé sans craindre d'endommager le PC ?

Tête en bas, pour éviter de souffler de haut en bas sur la poussière

Verticalement, pour éviter les fuites de fluide

À l'intérieur du PC, à proximité de la carte mère

Hors du PC, pour éviter de projeter la poussière hors du PC



12
Un technicien remplace le processeur de l'ordinateur d'un client. Quels aspects doit-il prendre en compte au moment de choisir le nouveau processeur ? Choisissez deux réponses.

Quantité de mémoire vive (RAM) installée sur le PC

Circuit microprogrammé de la carte mère

Vitesse du disque dur

Type de carte vidéo à utiliser

Socket d'UC de la carte mère



13
Quelles raisons peuvent justifier l'ajout d'un disque dur supplémentaire sur un ordinateur ? Choisissez trois réponses.

Stocker le fichier d'échange du système

Mettre en œuvre la technologie RAID et garantir la tolérance aux pannes

Accélérer la vitesse de téléchargement sur Internet

Installer un second système d'exploitation

Réduire la durée de défragmentation

Augmenter la vitesse de l'UC



14
Un technicien installe un second disque dur PATA pour un client. Celui-ci sera installé sur le même câble en nappe que l'autre disque dur. Comment les paramètres de cavalier doivent-ils être réglés sur les deux disques durs ?

Les deux lecteurs doivent être définis en tant que maître s'ils comportent tous les deux un système d'exploitation.

Les deux lecteurs doivent être définis en tant qu'esclave s'ils sont utilisés uniquement à des fins de stockage.

Les deux lecteurs doivent être définis en tant qu'esclave s'ils sont contrôlés par un contrôleur RAID.

Un lecteur doit être défini en tant que maître et l'autre en tant qu'esclave.



15
Un ordinateur se verrouille constamment lors du chargement des applications. Quelle action peut permettre de résoudre ce problème ?

Défragmenter le disque dur.

Mettre à jour la base de données pour le logiciel antivirus.

Réinstaller le système d'exploitation.

Installer une nouvelle mémoire vive (RAM).








16
Un technicien commence à collecter des données auprès d'un client en lui posant des questions ouvertes. Parmi les questions suivantes, laquelle constitue une question ouverte appropriée ?

Des mises à jour récentes ont-elles été effectuées ?

Quelqu'un a-t-il installé un nouveau logiciel au cours des deux derniers jours ?

Êtes-vous le seul utilisateur à vous être servi de ce PC récemment ?

Que se passe-t-il lorsque le PC est mis sous tension ?